Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Nivel: CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO

Duración:2000 horas. 2 cursos académicos 

Curso de Implantación CLM:2011/12

1ER CURSO

Hrs.

2º CURSO

Hrs.

0156. Inglés.

98

0437. Comunicación empresarial y atención al cliente.

130

0438.Operaciones administrativas de compra-venta

135

0439. Empresa y Administración.

105

0440.Tratamiento informático de la información.

315

0442.Operaciones Administrativas de Recursos Humanos

130

0441.Técnica contable

165

0443.Tratamiento de la Documentación Contable

130

0448. Operaciones Auxiliares de Gestión de Tesorería

165

0446. Empresa en el aula.

145

0449. Formación y Orientación Laboral.

82

0451. Formación en Centros de Trabajo

400

Competencias:

a) Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente:

- Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.

- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.

- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

- Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.

- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.

b) Actividades de gestión administrativa ADG308_2 (RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.

- Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

- Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

- Realizar registros contables.

- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.

- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación

Puestos de Trabajo:

-Auxiliar administrativo.

-Ayudante de oficina.

-Auxiliar administrativo de cobros y pagos

-Administrativo comercial.

-Auxiliar administrativo de gestión de personal

-Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.

-Recepcionista.

-Empleado de atención al cliente.

-Empleado de tesorería.

-Empleado de medios de pago.

Administración de la web: Miguel Clemente Francés.

Director del centro: José Antonio Alejo Valdelvira.

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